ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DEBITUR DALAM MEMUTUSKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN KREDIT PADA PT. BPR DUTA PARAMARTA

Abstract

Bank Perkreditan Rakyat (BPR) sebagai salah satu industri perbankan, turut berpartisipasi membantu program pemerintah dalam rangka meningkatkan kesejahteraaan masyarakat kecil/menengah melalui jasa layanan intermediasinya.PT. BPR Duta Paramarta merupakan salah satu BPR yang beroperasi di Kabupaten Deli Serdang Propinsi Sumatera Utara. Peran PT. BPR Duta Paramarta selama ini telah dikenal sebagai mitranya wong cilik (Rakyat kecil) dengan pelayanan yang tanggap dan cepat terhadap kebutuhan seluruh nasabahnya. Kesederhanaan prosedur dan persyaratan dalam perolehan sumber dana menjadikan masyarakat lebih tertarik berhubungan dengan BPR.Untuk variabel independen Suku Bunga berpengaruhpositif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Hal ini karena nilai signifikansi lebih kecil dari 5% dengan demikian hipotesis yang menyatakan variabel Suku bunga berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabahditerima.  Dengan kata lain bahwa variabel suku bunga  berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah.Posedur pemberian kredit berpengaruh positiftetapi tidak signifikan terhadap keputusan nasabah. Karena nilai signifikansi lebih besar  dari 5% maka hipotesis ditolak berarti ada pengaruh antara variabel prosedur pemberian kredit  terhadap keputusaan nasabah tetapi tidak signifikan.Fasilitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah. Hal ini karena nilai signifikansi lebih kecil dari 5% dengan demikian hipotesis yang menyatakan variabel Fasilitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabahditerima.  Dengan kata lain bahwa variabel Fasilitas Pelayanan  berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah.